Última actualización: 26 de noviembre de 2025
1. Introducción
SCUApp es una aplicación móvil utilizada por personal autorizado de Plan International y voluntarios que colaboran en actividades operativas. La presente Política de Privacidad explica cómo se recopila, utiliza y protege la información personal dentro de la aplicación. El uso de SCUApp implica la aceptación de los términos descritos en este documento.
2. Información que se recopila
SCUApp recopila solo la información necesaria para su funcionamiento. Esto incluye datos de autenticación mediante OKTA para personal institucional o credenciales de invitado gestionadas por un administrador. También se registra el UUID del dispositivo, requerido para autorizar el acceso.
Además, se recopila información ingresada durante las actividades de campo, como datos de participantes, prospectos y fotografías tomadas directamente con la cámara de la aplicación. La aplicación no accede a la galería del dispositivo y solo permite capturar imágenes en tiempo real.
3. Uso de la información
Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para fines operativos internos de Plan International, tales como:
- Actualización y validación de registros institucionales.
- Identificación de posibles casos de multi-afiliación o doble afiliación.
- Sincronización de información con plataformas corporativas autorizadas.
La aplicación no utiliza la información con fines comerciales, publicitarios ni ajenos a los procesos institucionales.
4. Permisos requeridos
Para funcionar correctamente, SCUApp requiere acceso a la cámara del dispositivo para la toma de fotografías, conexión a internet para autenticación y sincronización, y almacenamiento interno para guardar temporalmente los datos. Toda la información se mantiene dentro del entorno seguro de la aplicación.
5. Almacenamiento y protección de los datos
Los datos se almacenan temporalmente en el dispositivo hasta completar la sincronización. Para proteger la información, SCUApp utiliza autenticación segura, validación mediante UUID, transmisión cifrada y un PIN interno que protege el acceso cuando la sesión permanece activa. Plan International implementa controles técnicos y administrativos para garantizar la seguridad de los datos.
6. Retención y eliminación de información
La información local se conserva hasta que la sincronización se complete exitosamente. Cerrar sesión no elimina los datos si el usuario vuelve a ingresar con las mismas credenciales. El ingreso con un usuario distinto puede ocasionar la eliminación automática de la información previa para preservar la integridad de los datos. Una vez sincronizados, los datos se gestionan únicamente mediante los procedimientos institucionales correspondientes.
7. Uso por menores de edad
SCUApp no está dirigida al público general ni a menores de edad. Su uso está restringido a personal autorizado. La información referente a niños y niñas corresponde únicamente a procesos institucionales que se manejan bajo estándares estrictos de protección.
8. Compartición de datos
La información recopilada no se comparte con terceros con fines comerciales o publicitarios. Solo puede transmitirse a sistemas internos y servicios tecnológicos autorizados por Plan International.
9. Transferencias internacionales
Parte de la información podría almacenarse en servidores ubicados fuera del país, como parte de la infraestructura tecnológica institucional. Dichos servidores cumplen con estándares internacionales de seguridad y protección de datos.
10. Actualizaciones a esta política
La presente Política podrá actualizarse para reflejar mejoras, cambios técnicos o requisitos institucionales. La fecha de revisión se mostrará al inicio del documento. El uso continuo de la aplicación implica aceptación de cualquier cambio.
11. Contacto
Para consultas relacionadas con privacidad, soporte técnico o solicitudes sobre el manejo de datos, el usuario puede comunicarse con el equipo de soporte designado por Plan International en su país.